Preguntas Frecuentes
Servicio técnico
Puedes enviar toda tu información a ingenieria@tmcautomatizacion.com y con gusto atenderan todas tus dudas.
Gracias por contactarnos, necesitamos más información del equipo para poder apoyarlo la puede enviar al siguiente correo: tmc@tmcautomatizacion.com
Contamos con experiencia e Ingenieros capacitados para todas las marcas comerciales de equipos de automatización OMRON, SIEMENS, ALLEN BRADLEY, TELEMECHANIQUE,YASKAWA,ABB, además contamos con los software e interfaces para comunicarnos a los equipos de cada marca.
Usted puede estar seguro que agotaremos todas las posibilidades para resolver el problema técnico de su máquina. Todos nuestros Ingenieros de servicio técnico tienen un alto sentido ético, un desempeño lógico matemático alto, y una actitud proactiva ante la solución de problemas, lo que se traduce un alto desempeño para solucionar problemas técnicos de la más variada índole y dificultad.
Contamos además con equipos de medición y prueba, software e interfaces y toda la experiencia en el manejo de los mismos, lo que le garantiza a su empresa todo el profesionalismo necesario para la detección y solución de sus problemas.
Así es, usted puede contratar un servicio técnico periódico donde se programa una revisión acorde a sus necesidades, pudiendo ser semanal, mensual, o trimestral, donde se da un mantenimiento periódico a sus máquinas. Este tipo de servicio preventivo reduce significativamente los problemas emergentes en máquinas y los paros en producción que estos puedan generar.
Atendemos los 365 días de año, las 24 horas del día. Nuestra empresa puede responder perfectamente a sus necesidades de servicio técnico emergente.
Atendemos servicios en toda la república mexicana, y tenemos cobertura a nivel mundial.
Reparación electrónica
Buen día.
Para poder apoyarlo necesitamos mas información acerca del equipo y que nos describa detalladamente la falla que presenta, asi como una foto y que aplicación es la que tiene esta maquina.
Enviar esta información al correo: tmc@tmcautomatizacion.com
Reparamos todo tipo de equipos electrónicos industriales, algunos ejemplos:plc, variadores de velocidad de cd y ca, fuentes de voltaje, fuentes conmutadas, pantallas, pantallas táctiles, medidores de flujo, encoders, controladores de flama, etc.
Reparamos cualquier marca de equipos electrónicos industriales.
Reparamos equipos electrónicos de cualquier potencia y voltaje.
La revisión no tiene ningún costo, es gratuita, y en base a esta revisión se le cotiza la reparación
Usted obtiene garantía de 90 días por escrito.
Se utilizan refacciones originales, todos los equipos son probados en bancos de prueba profesionales.
Contamos con la confianza de clientes en todo México, centro y Sudamérica. En industrias de varios sectores productivos como papeleras, petroquímicas, automotrices, farmacéuticas, químicas, textiles, inyección de plástico, alimenticias, industria de la construcción y recubrimientos cerámicos, cementeras, metal mecánica.
Puede enviarnos su equipo por paquetería, puede ver con que paqueterías trabajamos en la sección http://www.tmcautomatizacion.com/es/envio.html de nuestra página web.
También puede traer sus equipos personalmente a nuestras instalaciones o también puede solicitar recolección del equipo en su planta en caso de equipos muy grandes, puede solicitar un diagnóstico de falla en su planta.
La reparación es conveniente ya que al enviar su equipo con un proveedor profesional y confiable usted obtiene toda la experiencia en reparación de equipos con la que contamos, ya que utilizamos refacciones originales, usted puede tener la certeza de que su equipo volverá a trabajar otros 5 a 8 años sin falla.
La inversión monetaria que su empresa hará en una reparación siempre será menor a la adquisición de un equipo nuevo. En promedio, un servicio de reparación electrónica nunca superara el 50% del valor de un equipo nuevo.